奇酷之夜01期――成功品牌的成功基因

奇酷之夜 | 星期四 六月 18 2009 11:43 | 评论 (0)

前言:奇酷之夜,是在筹备奇酷无限,讨论未来的企业文化时,大家想做的一件事。目的是提升公司员工各方面的能力,间接的对公司的发展产生推动力。以培训为主,主讲人可以是公司内部在某方面拥有专长的同事,也可以是外面请来的专家。

本期主题:成功品牌的成功基因
时间:2009年6月16日  17:30-19:30
主讲:潘伟涛
摘要:

大家先来看下面几个品牌:同仁堂、麦当劳、索尼、Google、iPhone、搜狗拼音输入法、开心网,比较一下他们之间的区别。

从时间上来讲,同仁堂的历史最悠久,麦当劳、索尼次之,而Google、iPhone、搜狗拼音输入法、开心网,都是最近几年的事。但品牌的知名度,和对我们生活产生的影响上,好像与时间在整体上大致成了反比。这些新品牌为什么能够后来居上,我们来破解一下他们的成功基因。

一.与众不同

这其实说的是产品的定位问题,很多书里都讲过。有人说在中国,你想到某件事的时候,可能同时就有至少20个人在想同样的事情。那你如何做与别人不一样的事情呢?这就是要做好定位,要做到与众不同。
 
回头看刚才的几个例子,Google,可能说Google离大家有点远,我们就说中国的Google,百度。在百度起来的时候,主流的网站都在做新闻,做门户,大家都放弃的搜狐。但百度却没有跟风,不但去做了搜索,还一直坚持。现在呢?它的市值比三大门户加起来还要多。
 
再说说搜狗拼音输入法。输入法市场已经是个很成熟的行业了,拼音和五笔占领着绝对统治地位,产品也基本没有创新,偶尔冒出来一个号称比五笔快比拼音容易的输入法,也掀不起什么风浪。但搜狗拼音换了个方法,换了个创新点,用户继续延续你的输入习惯,不用学习,但我通过词组的自动升级,让你输入更快更方便了。搜狐借助这一个小工具,占领了用户的桌面,终于实现了自己在这方面的理想,使自己的整个产品线,都有了更好的支撑。
 
开心网,在大家都在抄Facebook的时候,或者说老老实实的抄Facebook的时候,它只抓住了Facebook的主要游戏功能,迅速的掀起一股旋风,成为2008年下半年最热门的互联网站点。而那些当初嘲笑它的,要么向它学习了,要么“非死不可”了。
 
IT产品从来不怕抄袭,但抄袭的时候,一定要想办法做到与众不同,就像上学时写作文一样,立意新奇,就基本能得一半的分了。
 
二.拒绝平庸
 
很久以前就有人说,现在是包装的时代,不是质量的时代。在很多行业,包装指的是那个盒子,但在IT行业,更多指的产品的设计和操作。
 
继续引用前面说的几个例子。iPhone,当然也可以说Apple出的其它产品,最吸引用户的,莫过于它的工业设计。Apple可以说是一家非常非常优秀的工具设计公司,它的产品可能质量不是最好的,但肯定可以说是外观最不平庸的。因为设计不平庸,所以市场也不平庸。iPhone诞生以前,手机市场已经也很成熟了,但iPhone能够迅速切进去;iPod出来以前,播放器市场已经多少年了,但iPod也能够迅速成功。用户不会因为替代产品很多而不付高价钱,只要你能够让用户觉得用了你与众不同的产品,他就与众不同了,他就愿意付你高价钱。很多女生把iPod Shuffle别到胸前当装饰物用,这才是产品设计的最高境界。

再说Google,用户体验做得非常好。界面很简洁,没有多余的东西。Google的使命是帮你找到你想要找的东西,而不是让你在Google上过多的停留。譬如他的“手气不错”功能,很多老总都很喜欢用,因为他们记不住网址,但能记住网站的名字,输入网站名字,点击“手机不错”,直接过去了,很方便。百度忠实的延续了Google的风格,首页尽量保持简洁,当然也结合了一点中国特色。在页面维护方面,不知道比三大门户们省了多少事了,但访问量,去远高于三大门户。
 
三.快
 
我以前做互联网的时候,有一个总结是这样的,如果一个网站在半年内还没有起来,那基本上就起不来了。快,不管是产品的研发,还是市场的运作,都要快,有节奏的快,通过快来形成自己的核心竞争力,形成竞争门槛。
 
去年的时候,大家都惊叹于开心网的快,冒出来很多类似的网站,结果呢?开心网把用户门槛已经建立起来了,别人就很难再超越了。你可能比开心网在理念、功能、架构上做得更好,但没用,你不够快。
 
很多小企业,在某些领域能够竞争过大的企业,靠的秘决基本上也是快。大企业从决策到执行,都会按部就班的进行,不像小企业,很多事可能在吃饭抽烟的过程中,已经解决了。新浪当初发迹的时候,也是借助于快,相当于传统的报纸、电视来说,新浪当时这样的网络媒体,在报道新闻的时候,能够更快,用户能够更快的获得信息,新浪建立了一套这样的快机制,当海湾战争这样的事件来临的时候,新浪一下子就火起来了。
 
回顾一样,我们今天说了三个方面,与众不同,拒绝平庸,快。结合到我们公司,与众不同、拒绝平庸,其实也就是我们公司名字中的奇和酷。当初公司起这个名字,与跟这几个理念有关系,奇,就是新奇,创新,与众不同;酷,就是用户体验,绝不平庸。奇到怎样,酷到什么程度,我希望是无限,奇酷无限。
 
说到这,顺便说一下我们的产品。我们现在的奇酷游戏大厅,从产品的定位上,我们与现在通常的游戏公司都不一样,别的公司是在做一款一款的游戏,之间可能有很多的重复劳动,而且没有任何的累积效应。我们做的是一个平台,以平台为基础,每做一款新游戏,这个平台都会壮实一点,这个累积效应会随着游戏的数量和质量的增加而增加。以后的每一款游戏,在策划的时候,都要考虑,与同类游戏比,我们的优势在哪,我们有哪些创新的地方,哪些因素能够让我们获得用户。从产品的界面设计上,我们的原则是酷,但现在做得还不够,还没有达到我们满意的地步,这就需要我们更加的努力。

奇、酷、快,这是我们做产品研发、运营中,时刻要铭记的原则,不管大家以后是在奇酷,还是别的公司,都能够记住这些。

后记:这次的奇酷之夜,基本是以互动的方式进行,总结出来的文字,只是总结描述,并非现场记录,版权属于全体同事,仅为方便以后加入的同事们查阅。